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Stellenbezeichnung: Mitarbeiter/in Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) Aufgabenbereich:
Aufgaben:
- Du erfasst und verarbeitest Kundenaufträge
- Du überwachst Liefertermine und Bestellmengen
- Du kommunizierst mit internen Abteilungen und externen Lieferanten zur Auftragsabwicklung
- Du betreust und berätst Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden
- Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst sie und identifizierst Kundenbedürfnisse
Anforderungen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt idealerweise Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und ERP-Systemen
- Du kannst mit Grafikprogrammen wie Adobe Photoshop und Illustrator umgehen
- Du verfügst über Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
Arbeitsbedingungen:
- Deine wöchentliche Arbeitszeit beträgt 35-40 Stunden – zugeschnitten auf Deine Vorstellungen und Wünsche
- Dein Arbeitsort ist unser Büro am Birkenweg 2 in 08058 Zwickau
- Deine Vergütung richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung
- Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage und kannst von Mitarbeiterrabatten, Kaffee, Wasser, Tee und Obst profitieren
- Wir bieten dir auch Weiterbildungsmöglichkeiten
- Das Arbeitsklima bei uns ist kollegial, teamorientiert und dynamisch – mit flachen Hierarchien
Bewerbungsverfahren:
- Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Jan Griebel: j.griebel@nicki-druck.de
Über uns
Wir von Nicki Druck sind ein Siebdruck-Unternehmen und bereits seit 2006 erfolgreich im Markt tätig.
Seit 2020 haben wir uns auf nachhaltigen Textildruck spezialisiert und bieten unseren Kunden ein umfangreiches Sortiment an Textilien an, das sich durch Nachhaltigkeit auszeichnet.
Wir legen großen Wert darauf, dass die verwendeten Materialien und Herstellungsverfahren umweltfreundlich und sozialverträglich sind, um hochwertige Textilien anzubieten, die nicht nur gut aussehen, sondern auch ein gutes Gewissen vermitteln.
Unser Team zeichnet sich durch herausragenden Service, hohe Kompetenz und Kreativität aus und betreut Kunden europaweit.
Das sind unsere Kunden
Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen!
Nicki Druck
Birkenweg 2,
08058 Zwickau
jobs@nicki-druck.de
+49 (0) 37604 70 97 10
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