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Häufig gestellte Fragen – Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bei Nicki-Druck.de tun wir alles, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Auf dieser Seite haben wir eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen, auch bekannt als Frequently Asked Questions (FAQ), zusammengestellt. Um Ihnen den Zugang zu diesen Informationen so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir die Fragen in unterschiedliche Kategorien unterteilt: Drucktechniken, Druckdateien, Bestellungen und Zahlungen, sowie Versand. Unter den Druckdateien-FAQ finden Sie beispielsweise Informationen darüber, wie Sie Ihre Druckdateien korrekt übermitteln sollten.
Druckdateien
Bei Nicki-Druck.de erhalten Sie bei jeder Bestellung eine digitale Vorschau von uns. Wir bedrucken Ihre Kleidung basierend auf dieser Vorschau. Sie können die Vorschau so oft anpassen, wie Sie möchten, bis Sie zu 100% zufrieden sind. Erst wenn Sie der Vorschau zustimmen, drucken wir Ihre Kleidung.
Ihre Dateien werden bei Nicki-Druck.de sorgfältig von unseren Mitarbeitern geprüft. Anschließend senden wir Ihnen eine digitale Vorschau. Falls Ihre Datei nicht für den Druck geeignet ist, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Schritte zu besprechen.
Um sicherzustellen, dass wir die höchstmögliche Qualität liefern, Ihre Bestellung schnell bearbeiten und die Kosten niedrig halten können, ist es bei Nicki-Druck.de wichtig, dass Sie Ihre Dateien im richtigen Format (EPS, PDF oder AI) bereitstellen. Sie können Ihr Design über die Angebotsfunktion hochladen, in den Warenkorb legen oder per E-Mail an info@nicki-druck.de senden.
Wenn Sie Ihr Logo von einem professionellen Unternehmen gestalten lassen, wird dieses in der Regel eine EPS-Datei mit einem Grafikprogramm erstellen. Eine JPG-Datei kann zwar in eine EPS-Datei konvertiert werden, allerdings reicht es nicht aus, einfach nur den Dateinamen zu ändern. Es gibt verschiedene Websites, auf denen Sie eine EPS-Datei aus einer JPG-Datei erstellen können, jedoch hängt die Qualität der EPS-Datei von der Qualität der ursprünglichen JPG-Datei ab.
Wenn Sie bei Nicki-Druck.de eine Druckdatei in Illustrator oder InDesign erstellen, ist es wichtig, dass Sie den Text in Buchstabenumrisse umwandeln (Schriften einbetten oder in Pfade umwandeln), bevor Sie Ihre Datei speichern. Dies stellt sicher, dass die Schriftart auf jedem Computer korrekt angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass der Text nach der Konvertierung in Konturen nicht mehr bearbeitet werden kann.
Nicki-Druck.de verwendet beim Siebdruck von Textilien Pantone-Farben. Pantone-Farben sind international standardisierte Farben, die überall auf der Welt gleich aussehen. Dank dem Pantone Matching System (PMS) kann jeder weltweit anhand von Farbcodes herausfinden, welche Farbe verwendet wurde. PMS ist ein universelles Farbsystem mit standardisierten Mischfarben. Unsere Drucker wissen dank der PMS-Werte genau, mit welchen Farben sie drucken müssen.
Eine Vektordatei ist eine grafische Abbildung, die beliebig vergrößert werden kann, ohne an Qualität zu verlieren. Dies ist möglich, da das Bild aus Vektoren und nicht aus Pixeln besteht. Vektoren sind Pfade, die aus einem Start- und einem Endpunkt mit einer dazwischen liegenden Linie, Kurve, Kreis oder einer anderen Form bestehen. Wenn Sie Ihr Firmenlogo oder einen Text auf ein T-Shirt oder andere Textilien drucken möchten, benötigen wir eine gute Druckdatei. Die besten Dateiformate sind EPS, AI oder PDF.
Drucktechniken
Siebdruck ist die am häufigsten verwendete Drucktechnik in der Textilindustrie. Bei dieser Technik wird ein Rahmen mit einem sehr feinen Gitter verwendet, den wir als Siebdruckrahmen bezeichnen. Für jede zu druckende Farbe wird ein separater Siebdruckrahmen erstellt. Da diese Technik aufwändige Vorbereitungen erfordert, wird der Siebdruck hauptsächlich für die Produktion einer großen Stückzahl eingesetzt.
Beim Sticken werden mit Nadel und Faden Stiche auf ein Kleidungsstück genäht. Hunderte oder sogar Tausende von Stichen ergeben ein Bild. Bei Nicki-Druck.de verwenden wir computergesteuerte Stickmaschinen, die es uns ermöglichen, mehrere Maschinen gleichzeitig zu bedienen und mit mehreren Farben pro Stickerei zu arbeiten. Kleidung mit Stickereien wirkt oft schick und wird daher häufig als Firmenkleidung gewählt.
Der Digitaldruck auf Textilien, auch als Direct-to-Garment oder DTG-Druck bezeichnet, ist eine neue und immer beliebter werdende Drucktechnik. Mit dieser Technik können hochauflösende fotografische Bilder direkt auf Kleidungsstücke gedruckt werden, mit einer Auflösung von bis zu 600 DPI. Die Schärfe und Farbintensität des Bildes können mit keiner anderen Drucktechnik erreicht werden. Der Digitaldruck auf Textilien eignet sich ideal für Fotos mit vielen Details und Logos mit verschiedenen Elementen.
Bestellungen und Zahlung
Nachdem Sie bei Nicki-Druck.de Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum. Anschließend erhalten Sie eine digitale Vorschau per E-Mail. Sobald Sie diese Vorschau genehmigt haben, geben wir Ihre Bestellung in Produktion. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie das Paket verfolgen können.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
– Vorkasse per Überweisung
– Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
– Zahlung per PayPal
Zahlung auf Rechnung ist möglich. Gilt nur für öffentliche Institutionen, Stiftungen, kirchliche Träger sowie individuelle Absprache
Nachdem Sie bei Nicki-Druck.de Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 24-48h Tagen eine digitale Vorschau von uns. Diese Vorschau zeigt Ihnen Ihre ausgewählten Farben, das angegebene Design und wie Ihr Design auf der Kleidung aussehen wird. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihr Logo auf einem anderen Textilprodukt aussieht, können Sie jederzeit eine unverbindliche digitale Vorschau per E-Mail an info@nicki-druck.de anfordern.
Bei Nicki-Druck.de können Sie auch unbedruckte Artikel bestellen, jedoch erst ab einer Mindestbestellmenge von 50 Stück. Dafür können Sie auf unserer Website die Option “unbedruckt” auswählen, die gewünschte Menge angeben und direkt bestellen. Die Artikel werden innerhalb von etwa 5 Tagen geliefert.
Versand
Wenn Sie in der Nähe wohnen oder sich zufällig in der Nähe aufhalten, ist es kein Problem, Ihre Bestellung bei Nicki-Druck.de abzuholen. Bitte sprechen Sie jedoch vorab mit uns ab, wann die Abholung erfolgen soll, um Enttäuschungen und unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Unsere Adresse lautet:
Birkenweg 2
DE-08058 Zwickau
+49 37604 70 97 10
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt innerhalb Europas.
Versandkosten (exklusive Mehrwertsteuer)
Lieferung im Inland (Deutschland)
Wir berechnen die Versandkosten je Paket pauschal mit 5,00€
Lieferung im Ausland (EU)
Wir berechnen die Versandkosten je Paket pauschal mit 15,00€
Lieferung im Ausland (Nicht EU)
Wir berechnen die Versandkosten je Paket pauschal mit 20,00€
Die durchschnittliche Produktionszeit bei Nicki-Druck.de beträgt 10 bis 15 Werktage. Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch früher benötigen, können wir gegen einen Aufpreis auch eine Eillieferung arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.
Zur Produktionszeit kommt die Versandlaufzeit dazu:
– Deutschland 1-2 Werktage
– Ausland (EU) 2-4 Werktage
– Ausland (Nicht-EU) 3-5 Werktage
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